Termos de Uso
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site institucional primevis.com.br e seus subdomínios, mantido por RMN Digital Business Ltda. Ao navegar neste site, alguns pontos práticos valem para você: o que este site é (e o que ele não é), como o conteúdo pode ser usado, o que fazer se você discordar de algo aqui, e o que rege eventuais desentendimentos.
1. Quem mantém este site
Este site é mantido por RMN Digital Business Ltda, inscrito(a) sob 45.160.224/0001-07, com sede em Estrada São Francisco, 2008, Sala 1502 Anexo D 204 - Parque Taboão, Taboão da Serra/SP, CEP 06765-000. Para contato, use contato@primevis.com.br.
2. O que este site é
Este é um site institucional de apresentação do Método Ponto de Decisão, um serviço de estruturação digital voltado a clínicas e negócios de serviço agendável. A página tem finalidade informativa e de contato: ela explica em que consiste o serviço e leva quem tem interesse a iniciar uma conversa pelo WhatsApp com RMN Digital Business Ltda.
Este site não vende nenhum produto ou serviço diretamente por meio de pagamento online, não tem área de membros, login, cadastro de usuário, comunidade, sistema de avaliação pública, upload de arquivo por visitante nem qualquer funcionalidade além da navegação e do contato via WhatsApp. Qualquer contratação do serviço descrito na página acontece fora deste site, por conversa direta, e é regida por seus próprios termos comerciais, combinados separadamente entre as partes envolvidas — este documento não é, e não substitui, um contrato de prestação de serviço.
O conteúdo do site descreve, em linhas gerais, como o serviço funciona — as etapas de diagnóstico, construção da estrutura, conexão com o WhatsApp e acompanhamento posterior mencionadas na página inicial são uma descrição do processo de trabalho, não uma promessa de prazo ou entrega vinculante fora de um acordo comercial específico. Prazos, escopo exato e condições de cada contratação são sempre definidos na conversa iniciada pelo WhatsApp, não neste documento.
3. Quem pode usar este site
Este site é de acesso público e não exige cadastro. Ao utilizá-lo, você declara ter capacidade civil para tanto, conforme a legislação brasileira. Não há restrição de idade mínima para simplesmente navegar e consultar o conteúdo — o que existe é uma recomendação de que decisões contratuais relacionadas ao serviço descrito aqui sejam tomadas por quem tem poder de decisão sobre a clínica em questão, e não por terceiros sem essa autoridade. Se você acessa este site em nome de uma clínica ou empresa, presume-se que tem autorização para representá-la nas tratativas iniciadas a partir daqui. Caso não tenha essa autorização, recomendamos encaminhar o link deste site a quem tenha, em vez de dar continuidade à conversa em nome da clínica.
4. Uso aceitável
Você pode navegar livremente por este site para conhecer o serviço oferecido, salvar a página para consulta própria e compartilhar o link dela com outras pessoas. Não é permitido:
- Tentar acessar áreas, arquivos ou dados do site sem autorização;
- Usar ferramentas automatizadas — bots, scrapers ou crawlers — para extrair conteúdo em escala além do uso normal de indexação por mecanismos de busca;
- Interferir no funcionamento normal do site, incluindo tentativas de sobrecarregar o servidor, explorar vulnerabilidades ou burlar qualquer medida de segurança;
- Copiar o design, a estrutura, o texto ou o código deste site para reprodução em outro projeto, comercial ou não, sem autorização prévia por escrito;
- Usar o site, direta ou indiretamente, para qualquer finalidade ilegal, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros.
O descumprimento dessas regras pode levar ao bloqueio de acesso e, quando aplicável, a medidas legais cabíveis, sem prejuízo de outras providências previstas em lei.
5. Propriedade do conteúdo e da marca
O nome PrimeVis, o logotipo, o nome "Método Ponto de Decisão" e todo o conteúdo textual, visual e estrutural deste site — incluindo textos, imagens, ícones, paleta de cores e o design da página — são de propriedade de RMN Digital Business Ltda ou usados sob licença, e são protegidos pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial aplicável.
Nenhuma parte deste conteúdo pode ser reproduzida, distribuída, modificada ou usada comercialmente sem autorização prévia por escrito. A navegação neste site não concede a você nenhuma licença sobre esse conteúdo além do direito de visualizá-lo para fins próprios de consulta. Marcas, nomes comerciais e domínios eventualmente registrados por RMN Digital Business Ltda continuam de titularidade exclusiva dela, independentemente de menção expressa neste documento. Da mesma forma, nomes e marcas de terceiros citados neste site ou nestes termos — como WhatsApp, Instagram e Meta — pertencem aos respectivos titulares, e sua menção aqui tem finalidade apenas descritiva, sem indicar qualquer vínculo, patrocínio ou endosso entre essas empresas e RMN Digital Business Ltda.
6. Conteúdo e código de terceiros incorporado
Para funcionar, este site carrega recursos de fornecedores externos: as fontes tipográficas são servidas pelo Google Fonts, e o script de mensuração de campanha é servido pela Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel). Esses recursos são carregados diretamente dos servidores desses fornecedores e estão sujeitos aos termos de uso e políticas de privacidade próprios de cada um. RMN Digital Business Ltda não controla, e não se responsabiliza por, eventuais indisponibilidades, mudanças ou interrupções nesses serviços de terceiros.
7. Comunicação pelo WhatsApp
Ao clicar em qualquer botão de contato deste site, você é redirecionado para o WhatsApp, onde a conversa acontece diretamente com RMN Digital Business Ltda, fora da estrutura técnica deste site. Esse redirecionamento não cria, por si só, nenhuma obrigação contratual entre as partes — ele apenas abre um canal de comunicação. Eventual contratação de serviço, valores, prazos e condições comerciais são sempre combinados na própria conversa, e não são regidos por este documento.
8. Links externos e serviços de terceiros
Além do WhatsApp, este site contém links de rodapé que levam ao Instagram. Ao clicar nesses links, você deixa este site e passa a estar sujeito aos termos de uso e às políticas de privacidade dessas plataformas de terceiros, sobre as quais RMN Digital Business Ltda não tem controle e não assume responsabilidade.
9. Ausência de garantia de resultado
As informações apresentadas neste site sobre o Método Ponto de Decisão têm caráter informativo e comercial. Nenhuma afirmação feita aqui constitui garantia de resultado específico — como aumento garantido de pacientes, primeira posição em mecanismos de busca ou qualquer métrica de performance. Resultados de estruturação digital e marketing dependem de múltiplos fatores fora do controle exclusivo de qualquer estrutura técnica, incluindo demanda de mercado, concorrência local, reputação prévia da clínica e qualidade do atendimento prestado por ela. Eventuais exemplos, números ou descrições de etapas apresentados no site têm caráter ilustrativo do método de trabalho, não de promessa de resultado individual. Essa ressalva já aparece na própria página inicial, na seção de perguntas frequentes, e é repetida aqui porque rege formalmente a relação entre você e este site.
10. Disponibilidade do site
Fazemos esforços razoáveis para manter este site disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta ou livre de erros. O site pode ficar temporariamente indisponível por motivos técnicos, manutenção, atualização de conteúdo, ou por fatores fora do nosso controle, como falhas de provedores de hospedagem, de conectividade, ou dos serviços de terceiros mencionados na seção 6.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, RMN Digital Business Ltda não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso deste site, incluindo eventuais indisponibilidades, erros de conteúdo, ou problemas técnicos de serviços de terceiros integrados a esta página, como o WhatsApp, o Meta Pixel ou o Google Fonts. Isso não afasta responsabilidades que não podem ser limitadas por lei, como aquelas decorrentes de dolo ou culpa grave. Decisões de negócio tomadas a partir das informações deste site — como buscar ou não o serviço, ou planejar investimento com base nele — são de responsabilidade exclusiva de quem as toma, considerando o caráter informativo já descrito na seção 9.
12. Indenização
Você concorda em isentar RMN Digital Business Ltda de reclamações, perdas ou danos decorrentes do uso deste site em desacordo com estes Termos de Uso — por exemplo, uso que viole a seção 4 (Uso aceitável) ou que infrinja direitos de terceiros por meio deste site. Essa cláusula não se aplica a situações em que a responsabilidade seja diretamente atribuível a RMN Digital Business Ltda.
13. Feedback e sugestões
Se você enviar sugestões, correções ou comentários sobre este site pelo WhatsApp ou por e-mail, RMN Digital Business Ltda pode usar esse retorno livremente para melhorar o site ou o serviço, sem que isso gere qualquer obrigação de compensação, atribuição ou uso exclusivo em relação a quem enviou a sugestão.
14. Notificação de mudanças
Não enviamos notificação individual por e-mail ou WhatsApp sempre que este documento é atualizado, já que não há cadastro de visitantes neste site (ver seção 2). A forma de acompanhar mudanças é revisitar esta página periodicamente — a data no topo sempre indica a versão vigente.
15. Privacidade e cookies
O tratamento de dados realizado neste site, incluindo o uso do Meta Pixel, está descrito em detalhe na nossa Política de Privacidade e na nossa Política de Cookies, que são parte complementar destes Termos de Uso.
16. Idioma
Estes Termos de Uso são redigidos originalmente em português. Se uma tradução vier a ser disponibilizada em outro idioma, ela terá caráter apenas informativo — a versão em português prevalece em caso de qualquer divergência de interpretação.
17. Independência das cláusulas
Se alguma cláusula destes Termos de Uso for considerada inválida ou inaplicável por autoridade competente, as demais cláusulas permanecem em pleno vigor. A cláusula afetada será interpretada de forma a refletir, na medida do possível, a intenção original das partes, sem afetar a validade do restante do documento.
18. Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso sempre que houver mudança relevante no funcionamento do site — por exemplo, se uma nova funcionalidade ou ferramenta de terceiro for adicionada no futuro. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos revisar este documento periodicamente antes de reutilizar o site.
19. Legislação aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Taboão da Serra/SP para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as hipóteses de competência definidas em lei, como as regras de proteção ao consumidor, quando aplicáveis.
20. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@primevis.com.br.